Conditions d'utilisation

Objet

Hooma, édité par [raison sociale] (RC [numéro], [adresse]), permet de chercher un bien sur une carte, de publier une annonce, de contacter un annonceur et, pour les agences, de gérer leurs annonces et leurs clients avec Hooma Pro. Utiliser Hooma, c'est accepter ces conditions.

Votre compte

Vous vous connectez avec votre numéro de téléphone et un code à usage unique. Le compte est personnel : ne partagez pas vos codes.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis « Mon compte ».

Publier une annonce

Vous publiez seulement un bien réel, disponible, que vous avez le droit de proposer (propriétaire, mandataire ou agence mandatée), au prix réellement demandé.

Vous détenez les droits sur les textes et photos, ou l'accord de leur auteur. Les textes proposés par l'outil d'aide à la rédaction doivent être relus et confirmés par vous.

Un particulier peut avoir au plus 2 annonces actives. Chaque annonce indique si elle est publiée par un particulier ou par une agence ; aucune annonce n'est mise en avant contre paiement.

Sont interdits : les doublons, les annonces trompeuses, les biens fictifs, les prix d'appel, les contenus offensants, et la publication automatique par des robots.

Hooma vérifie les annonces avant publication et peut demander un justificatif, refuser, suspendre ou retirer une annonce qui ne respecte pas ces règles.

Fourchette de prix

La fourchette de prix est une indication calculée à partir d'annonces comparables, avec sa méthode affichée. Ce n'est ni une expertise ni une évaluation, et elle ne remplace pas l'avis d'un professionnel. Elle est gratuite et sa précision ne dépend d'aucun paiement.

Contacts, messages et visites

Les messages servent à parler du bien. Le harcèlement, les sollicitations sans rapport, et les demandes de paiement avant visite sont interdits ; signalez-les.

Ne versez jamais d'argent avant d'avoir visité le bien et vérifié l'identité de l'annonceur. Hooma n'encaisse aucun paiement entre utilisateurs.

Les messages peuvent être traduits automatiquement et analysés pour repérer les tentatives d'arnaque.

Agences et Hooma Pro

Une agence est vérifiée par Hooma avant d'apparaître comme telle. Elle s'engage à respecter la loi 09-08 pour les fiches clients qu'elle tient dans Hooma Pro, dont elle est responsable.

Une agence ne reçoit les coordonnées d'un propriétaire que si celui-ci l'a choisie et a accepté d'être contacté.

Les fonctions avancées de Hooma Pro pourront devenir payantes ; les conditions tarifaires seront annoncées à l'avance.

Responsabilité

Hooma met en relation et n'est partie à aucune vente ou location. Les annonceurs sont responsables de leurs annonces. Hooma fait ses meilleurs efforts pour un service disponible et des annonces fiables, sans pouvoir le garantir en toutes circonstances.

Suspension

Hooma peut suspendre un compte qui enfreint ces conditions, après vous avoir informé sauf urgence (fraude, sécurité).

Propriété intellectuelle

La marque, le site et les données agrégées de Hooma lui appartiennent. Vous gardez vos droits sur vos contenus et accordez à Hooma le droit de les afficher pour le service, le temps de leur publication.

Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit marocain. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux de [ville] sont compétents.

Contact

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